ミラティブでは、配信や視聴などの行動に応じてコインを獲得できる 「コインチャレンジ」 が用意されています。
コインチャレンジは 指定の条件を達成するだけでコインが受け取れる無料特典 です。
ただし、受け取り場所が分かりづらかったり、iOS版では“2種類（A/B）で問い合わせ窓口が違う”ため、初心者は迷いやすい仕組みでもあります。
この記事では、コインチャレンジの見方や、コインの受け取り場所、iOS A / iOS B / Android それぞれの問い合わせ手順を、迷わない形で分かりやすくまとめました。
ミラティブのコインチャレンジとは？
コインチャレンジとは、ミラティブ内で設定されたミッション条件を達成するとコインが付与される機能です。
コインチャレンジは、おすすめタブ or フォロー中タブの 右上のコインマーク をタップすると確認できます。
達成後のコインは、「お知らせ」→「プレゼント」 に自動で届きます。
受け取り忘れ防止のため、条件達成後は必ずプレゼント欄をチェックしましょう。
まずコインについて詳しく知りたいという方は、以下の記事を確認してみてください！
ミラティブのコインチャレンジのコインが届かないときの対処法
「条件を達成したのにコインが届かない」という問い合わせは比較的多いです。
この場合、コインチャレンジ専用のお問い合わせフォーム から連絡する必要があります。
特に、iOSは A・Bの2パターン があり、問い合わせ窓口が異なります。
自分がどちらに該当するかを確認してから進めましょう。
iOS版 – コインチャレンジAの問い合わせ手順
Aタイプは、コインチャレンジ画面から直接問い合わせに進める形式 です。
- コインチャレンジ画面上部の 「お問い合わせ」 をタップ
参照：Mirrativ – コインチャレンジのお問い合わせ手順
2.該当コンテンツの 「お問合せをする」 を選択
参照：Mirrativ – コインチャレンジのお問い合わせ手順
3.問い合わせたいチャレンジ内容を選び 「次へ」
参照：Mirrativ – コインチャレンジのお問い合わせ手順
4.表示されるヘルプ一覧を確認 ※解決しない場合
→ 青枠の 「お問合せ」 をタップ
5.フォームに必要事項を入力して 送信
参照：Mirrativ – コインチャレンジのお問い合わせ手順
※「私はロボットではありません」にチェック必須
iOS版 – コインチャレンジBの問い合わせ手順
Bタイプは、アプリ内トップ画面から問い合わせに進む形式 です。
- 画面下メニューから 「トップ」 を開く
- 画面下の 「ヘルプ・問い合わせ」 をタップ
参照：Mirrativ – コインチャレンジのお問い合わせ手順
3.表示されたヘルプを確認 ※解決しない場合
→ 青枠の 「問い合わせ」 を選択
4.必要事項を入力し、下部の 「確認」 をタップ
※「個人情報の取り扱いに同意する」にチェック必須
5.内容を確認して問題なければ送信
参照：Mirrativ – コインチャレンジのお問い合わせ手順
Android版 – コインチャレンジの問い合わせ手順
Androidは、メニュー（3本線）から問い合わせへ進みます。
- 画面左上の メニュー（3本線） を選択
参照：Mirrativ – コインチャレンジのお問い合わせ手順
2.「お問い合わせ」 をタップ
参照：Mirrativ – コインチャレンジのお問い合わせ手順
3.表示されるヘルプを確認 ※解決しない場合
→ 画面下の 「お問い合わせフォームへ」
参照：Mirrativ – コインチャレンジのお問い合わせ手順
4.必要事項を入力し 「同意して送信」 をタップ
※注意事項を必ず確認
参照：Mirrativ – コインチャレンジのお問い合わせ手順
FAQ（よくある質問）
コインチャレンジは毎日更新されますか？
毎日ではありません。
チャレンジごとに更新日が異なるため、都度表示内容を確認してください。
コインチャレンジのコインはどこに届きますか？
「お知らせ」→「プレゼント」 に付与されます。
複数のチャレンジを達成した場合、まとめて届きますか？
問い合わせ種類を間違えた場合はどうなりますか？
問い合わせ窓口を間違えた場合はどうなりますか？
窓口が違うと返信まで時間がかかるため、iOS A / iOS B / Androidのどれに該当するか必ず確認 してから送信しましょう。
まとめ
コインチャレンジは、ミラティブを楽しむだけでコインを増やせる便利な機能です。
ただし、問い合わせ窓口が複数あり、間違えると解決が遅れる点には注意が必要です。
- コインが届かない
- 条件が反映されない
- ミッション表示に不具合がある
といった場合は、この記事の手順を参考に 正しい窓口へ問い合わせる のが確実です。
