ライバー事務所で起こりがちなトラブル5選！原因・回避方法・安全な退所のコツを徹底解説

「契約内容が思っていたのと違う…」

「ノルマが厳しくて続けられない」

「辞めたいのに退所できない…」

ライバー事務所とのトラブルは、決して珍しいものではありません。

実際、契約やサポート体制、報酬トラブルなどに悩むライバーは年々増加しています。

この記事では、ライバー事務所でよくあるトラブル事例から、原因・回避方法・退所の注意点までを詳しく解説します。

これからライバー活動を始める方や、事務所の対応に不安を感じている方は、ぜひ最後までご覧ください。

ライバーが事務所とトラブルになる原因とは？

ライバー事務所とのトラブルは、契約内容の不透明さやサポート不足が主な原因です。

特に最近は、参入が容易になったことで運営体制の整っていない事務所も増えており、問題が起こりやすい状況になっています。

ライバーと事務所の関係は本来「支援と信頼」に基づくべきですが、契約の不公平さや誤解が生じると、関係はすぐに悪化します。

ここからは、実際に多くのライバーが経験したトラブルを紹介します。

よくあるライバー事務所トラブル5選

高額な違約金を請求される

最も多いトラブルの一つが「違約金問題」です。

契約期間中に辞めたいと思っても、数十万円〜数百万円の違約金を請求されるケースがあります。

原因の多くは、契約書を十分に確認せずにサインしてしまうこと。

「契約解除＝違約」と見なされる条項があったとしても、事前に理解していないと後から気づいても手遅れです。

給料（報酬）の未払い・支払い遅延

「ギフトの取り分が少ない」「振り込みが遅れる」など、報酬トラブルも多発しています。

中には、収益分配率を途中で変更されたり、明細を開示してもらえないケースもあります。

特に中小規模の事務所では、収益管理がずさんなまま運営されていることも珍しくありません。

ノルマやペナルティが厳しすぎる

一部の事務所では「月○時間配信」「○○ポイント達成」といった過剰なノルマを課す場合があります。

達成できないと「報酬カット」「指導料の請求」「強制的な契約延長」などのペナルティが発生することも。

ライバーは本来自由な活動を行える立場ですが、ノルマが過剰になると心身をすり減らしてしまいます。

サポート体制が不十分・連絡が取れない

「マネージャーがいない」「配信トラブル時に対応してもらえない」など、サポート不足も深刻な問題です。

特に新人ライバーほど、サポート体制が弱い事務所に入ってしまうと孤立しやすくなります。

信頼できる事務所なら、配信戦略や機材サポート、トラブル時の対応などを明確に行ってくれます。

退所後に活動制限を受ける

退所後も「他のアプリで配信できない」「他事務所に移籍できない」などの活動制限を受けるケースがあります。

これは契約時に「競業避止義務」や「活動制限条項」が含まれていたことが原因です。

また、アカウントが事務所名義のままで、退所後に使えなくなるケースも非常に多いです。

トラブルが起きやすい3つの原因

ライバー事務所でトラブルが多発する背景には、次の3つの共通要因があります。

1. 契約内容が不明確

契約書にあいまいな表現が多く、双方の認識がズレることで後から問題化します。

特に「報酬率」「契約期間」「解除条件」の3点は要注意です。

2. 悪質な営業や強引な勧誘

「高額報酬あり」「有名になれる」といった甘い誘い文句で契約を迫るケースもあります。

焦らずに契約書を持ち帰り、家族や知人にも確認してもらいましょう。

3. 法的知識の不足

契約や労務関連の知識がないままサインしてしまうと、後から不利な立場になります。

契約書は“同意書”ではなく“法的拘束力を持つ文書”であることを忘れないようにしましょう。

ライバー事務所とのトラブルを防ぐための対策

ライバーとして安心して活動するために、以下のポイントを意識してください。

1. 事務所の評判をリサーチする
   SNSや口コミで、実際に所属しているライバーの声を確認する。 炎上・未払いトラブルが多い事務所は避けましょう。
2. 契約内容を必ず書面で確認する
   口約束は危険。契約書にすべての条件が明記されているかチェックを。
3. 専門家や第三者に相談する
   不安な点は消費生活センターや弁護士に相談しましょう。
4. ライバー同士で情報交換する
   同業者の体験談はリアルな判断材料になります。
5. 中抜き制度（報酬率）を確認する
   事務所がどのくらい報酬を差し引くのかを明確に把握しておく。
6. 独占契約の有無を確認する
   他アプリで活動できるかどうかは、長期的なキャリアに直結します。

ライバー事務所を退所・移籍時に注意すべきポイント

アカウントの引き継ぎに注意

事務所管理のアカウントは、退所と同時に使用できなくなるケースが多いです。

必ず「アカウント権限は誰にあるか」を確認しましょう。

辞めたいのに辞められない

契約書に「契約期間内は解約不可」などの文言がある場合、トラブル化しやすいです。

退所希望は書面で残し、やり取りをすべてスクショ保存しておくと安心です。

高額な違約金トラブル

「途中退所＝違約金発生」となっている契約もあります。

不当な請求を受けた場合は、弁護士や消費生活センターに相談しましょう。

ライバー事務所の移籍を検討しているライバーへ

安全に活動を続けたいなら、信頼性の高いライバー事務所を選ぶことが何より重要です。

特に以下のような特徴を持つ事務所を選ぶと安心です。

その中でも特におすすめなのが「Neo Bright（ネオブライト）」です。

Neo Brightは、初心者から上級者まで安心して活動できるよう、契約の透明性とサポートの厚さを徹底しています。

退所や移籍に関するトラブル対応も手厚く、ライバー第一の運営方針が特徴です。

「トラブルに巻き込まれたくない」「信頼できる事務所で再スタートしたい」そんな方は、Neo Brightの公式LINEで無料相談してみてください。

現役トップライバーによるアドバイスが受けられます。

以下では、Neo Bright について詳細に解説しています。

まとめ

ライバー事務所とのトラブルは、「知っていれば防げた」ものがほとんどです。

契約書を読む、評判を調べる、第三者に相談する──この3つを徹底すれば、被害を避ける確率は大幅に上がります。

あなたの努力と夢を守るために、焦らず冷静に判断しましょう。

そして、安心して活動できる環境を選ぶことが、ライバーとして成功する第一歩です。